أول هاتف يعمل ذاتيًا بلا لمس بالمعنى الشائع هو هاتف «نوبيا M153» الذي أطلقته شركة بايت دانس الصينية مع شركة زد تي إي (ZTE) مطلع ديسمبر 2025، ويضم مساعدًا ذكيًا اسمه «دوباو» يستطيع فتح التطبيقات والتنقل بينها وتنفيذ مهام متعددة الخطوات بأمر صوتي واحد. لكن الهاتف لا يعمل دون أي تدخل بشري، فالمستخدم يعطي الأمر ويؤكد الدفع بنفسه. بيع منه إصدار محدود من 30 ألف جهاز بسعر 3499 يوانًا، أي نحو 495 دولارًا، ونفد بسرعة.
كيف يعمل الهاتف الذي يعمل ذاتيًا؟
يشبه المساعد موظفًا يجلس أمام الشاشة نيابة عن المستخدم: يرى ما عليها ويضغط الأزرار كما يفعل الإنسان. ويُسمى هذا النوع «الوكيل الذكي»، أي برنامج ينفذ المهام بنفسه بدل أن يكتفي بالرد على الأسئلة مثل المساعد الصوتي التقليدي في الهاتف. وتسير العملية على النحو التالي:
- يفعّل المستخدم المساعد بالصوت أو بزر جانبي مخصص أو من تطبيق دوباو.
- يفهم النموذج اللغوي الكبير (برنامج تدرب على كميات ضخمة من النصوص) الطلب، مثل شراء منتج بأقل سعر.
- يقرأ المساعد محتوى الشاشة ويتعرف على الأزرار والحقول.
- يفتح التطبيقات ويقارن بينها وينفذ الخطوات واحدة تلو الأخرى.
- يتوقف عند الخطوات الحساسة مثل الدفع ليؤكدها المستخدم.
ويعتمد ذلك على تقنيات الذكاء الاصطناعي، ويمكن فهم أساسياتها من شرح مبسط لطريقة عمل الذكاء الاصطناعي.
ماذا يستطيع هاتف دوباو أن يفعل؟
عرضت بايت دانس أمثلة عملية على قدرات المساعد، ومنها:
- التعرف على منتج ظاهر في منشور على وسائل التواصل، ثم مقارنة سعره في متاجر إلكترونية مختلفة ووضع الطلب لدى البائع الأرخص.
- حجز التذاكر عبر أكثر من تطبيق.
- إزالة خلفية الصور بأمر بسيط.
- تذكّر تفضيلات المستخدم عبر خاصية ذاكرة تحفظ المعلومات السابقة.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الطراز | نوبيا M153 بنظام أندرويد |
| الشركتان | بايت دانس للبرمجيات وزد تي إي للعتاد |
| السوق | الصين فقط |
| طبيعة الإصدار | نسخة تجريبية موجهة للمطورين والمهتمين |
لماذا حجبت تطبيقات كبرى المساعد؟
بعد أيام من الإطلاق لاحظ المستخدمون أن تطبيقات مثل وي تشات وتاوباو وألي باي وعددًا من تطبيقات البنوك تمنع المساعد من العمل داخلها أو تطلب تسجيل الدخول من جديد. وبررت الشركات ذلك بإجراءات الأمان المعتادة، لأن برنامجًا يضغط على الشاشة بدل الإنسان يبدو لأنظمة الحماية كنشاط آلي مريب. وقالت وي تشات إنها لم تتخذ إجراءً خاصًا ضد دوباو.
وردًا على ذلك أوقفت بايت دانس مؤقتًا بعض الوظائف، منها التعامل مع الألعاب والخدمات المصرفية والدفع الإلكتروني. وأعلنت أنها ستعمل مع مصنعي الهواتف على قواعد لتشغيل الوكلاء الأذكياء، وأنها لا تنوي صناعة هواتف خاصة بها.
مخاوف الخصوصية والأمان
يحتاج الوكيل الذكي إلى صلاحيات واسعة، أبرزها قراءة كل ما يظهر على الشاشة، بما في ذلك الرسائل والبيانات المصرفية. لذلك رأى مختصون أن انتشار هذه الهواتف يتطلب نظام صلاحيات أدق، وسجلًا يوضح للمستخدم ما فعله المساعد بالضبط.
ويمكن لأي مستخدم تقليل المخاطر بمراجعة التطبيقات التي تملك صلاحية «إمكانية الوصول» أو قراءة الشاشة في أي هاتف أندرويد، ومعرفة علامات اختراق الجوال مثل نفاد البطارية السريع وظهور تطبيقات مجهولة.
ما الذي تغيّر بعد الإطلاق؟
دفعت التجربة شركات أخرى إلى التسابق نحو «الهاتف المبني على الذكاء الاصطناعي»، وعرضت نوبيا في معرض المؤتمر العالمي للهاتف المحمول في برشلونة في مارس 2026 أجهزة تعتمد على هذا النوع من التفاعل. وتعمل شركات مثل غوغل وآبل وأوبن إيه آي على مساعدات تنفذ المهام داخل التطبيقات، لكن الوصول الكامل إلى التطبيقات المصرفية والدفع ما زال محدودًا لأسباب أمنية.
الأسئلة الشائعة
هل يُباع هاتف دوباو خارج الصين؟
لا، فقد طُرح للسوق الصينية فقط وبكمية محدودة. وما يعرضه بعض البائعين خارجها يكون غالبًا بسعر أعلى ودون ضمان رسمي.
هل يدعم المساعد اللغة العربية؟
صُمم المساعد أساسًا للغة الصينية والتطبيقات الصينية. ولم تعلن الشركة عن دعم رسمي للعربية.
هل تستطيع الهواتف الحالية فعل شيء مشابه؟
تقدم بعض المساعدات الحديثة مهام محدودة داخل تطبيقات معينة، مثل البحث والتلخيص. أما التحكم الكامل في التطبيقات المختلفة فما زال في مرحلة التجربة.
قبل تجربة أي مساعد يتحكم في الهاتف، يُفضل منحه صلاحيات لتطبيقات بعينها فقط، وإبقاء التطبيقات المصرفية خارج نطاقه. ومراجعة قائمة الصلاحيات في الإعدادات كل شهر عادة بسيطة تحمي البيانات.