هناك العديد من طرق معرفة رصيد فودافون و التي وفرتها شركة فودافون لعملائها، وذلك حرصاً منها على اكتساب العملاء الجدد والحاليين و ارضائهم، و يمكن معرفة رصيد فودافون مجانا من خلال طريقتين إحداهما الكود و الآخر الاتصال بخدمة العملاء و ذلك لتسهيل و تمكين كافة العملاء الجدد و الحاليين من مَعرفة رصيدهم بعد شحن الخط أو لرغبتهم في الاستعلام عن الرصيد المتبقي في الخطوط الخاصة بهم.
معرفة رصيد فودافون مصر
قدمت شركة فودافون خدمة الاستعلام عن الرصيد في مصر بطريقتين هما ما يلي :
- الكود وهو *868*1#
يجب على العميل ادخال الكود السابق ذكره على شاشة الهاتف و الضغط على زر الاتصال والانتظار لبضع دقائق لترسل له الشركة رسالة نصية تبين له كافة المعلومات التي تخص الرصيد الموجود في الخط، و تبلغ تكلفة هذه الخدمة تسعة عشر قرشا في حالة طلب الخدمة لمرة واحدة، أما الاشتراك الشهري فيبلغ ما يقارب الخمسة جنيهات.
- الاتصال برقم 868
يمكن لعميل فودافون الاتصال على الرقم المشار اليه سابقاً و التزام التعليمات التي تبين طريقة الحصول على المعلومات المرغوب فيها من خلال سماع الرسالة الصوتية المسجلة من قبل موظفي شركة فودافون و التي تبين للعميل قيمة الرصيد الموجود في الخط و كافة التفاصيل المتعلقة بالخط الذي يملكه.
معرفة رصيد فودافون تركيا
يمكن مَعرفة رصيد فودافون تركيا عن طريق إدخال OZET على 7000 الذي يبين قيمة الرصيد المتبقي في الخطوط، ومن الجدير بالذكر أن شركة فودافون تحتل المركز الثاني كأحد أكبر شركات تشغيل خدمات الجوال في تركيا، و يبلغ عدد منتسبيها 20.6 مليون مستخدم من 2014، و تصل قيمة استثمارات الشركة ما يقارب 11 مليار ليرة تركية، و تعمل الشركة في 81 مدينة تركية و فيها ما يقارب 3300 موظف و موظفة، وما يزيد عن 1200 متجرا و 23 ألف نقطة بيع للخطوط، و قد تعاقدت هذه الشركة مع 500 شركة مزودة لخدمات الهاتف الخلوي في العالم، إلا أنها تعاني من بعض المشاكل تحديدا في تركيا حيث أن تغطيتها لا تعد جيدة مقارنة بالشركات الأخرى المزودة لخدمات الهاتف الخلوي.