التعامل مع الناس
فن واسلوب التعامل مع الناس هي طرق التصرف مع الآخرين، حيث تعكس المشاعر والاحترام وطرق الحديث مع الآخرين، وغيرها من الأمور الأخرى.
ويشكل التعامل مع الناس ضرورة من الضرورات الاجتماعية التي لا يمكن الاستغناء عنها، إلا أنها تتطلب الكثير من التخطيط والحكمة والذكاء؛ وذلك لضمان نجاح تلك العلاقات.
كيف أتعامل مع الناس
يتطلب التعامل مع الناس امتلاك الطرق الصحيحة التي تمتاز بالحكمة والذكاء والصبر، لنجاح العلاقات الاجتماعية، ومن هذه الطرق:
- احترام كافة الفئات العمرية وتقديرهم.
- حسن الاستماع والإصغاء للآخرين.
- امتلاك آداب الحوار والمناقشىةأثناء الحديث مع الآخرين.
- تجنب نقد الآخرين، وذكر صفاتهم السلبية غير المرغوبة.
- الحرص على تقديم النصيحة بشكل فردي ومناسب.
- التعامل مع الآخرين بموضوعية وبعيدا عن الذاتية أو الآراء الشخصية الخاصة.
- تجنب إصدار الاحكام على الآخرين.
- استعمال المديح والمجاملة أثناء التعامل مع الآخرين دون المبالغة بذلك.
- تجنب مدح الذات أمام الآخرين.
- ترك مسافات نفسية مناسبة مع الآخرين.
- الاحتفاظ بالخصوصية، وعدم الحوار بالأمور الشخصية الخاصة.
- الحرص على عدم إفشاء أسرار الآخرين.
- التعرف إلى الشخصيات المختلفة وطرق التعامل معها.
- إجراء اختبارات ذاتية حول الثقة بالآخرين، ومدى مصداقيتهم، ثم تحديد تلك شكل العلاقة بناء على نتائج تلك الاختبارات مثل قصد ترك سر لدى شخص ومتابعة مدى حفاظه على ذلك السر.
- امتلاك الاخلاق الحميدة أثناء التعامل مع الآخرين.
- التعامل مع الآخرين بلطف ولباقة.
- ترك أثر إيجابي في نفوس الآخرين.
- محاولة كسب جميع الأشخاص، وعدم تكوين علاقات عدتئية معهم.
- حسن استقبال الآخرين وملاقتهم، والتبسم في وجوههم.
- الحرص على الاطمئنان على أحوال الآخرين العامة.
- المبادرة بالسلوكات الإيجابية مثل المبادرة بالسلام وإلقاء التحية، المبادرة بالسؤال، المبادرة بفتح الأحاديث.
- الحرص على تذكر أسماء الآخرين، وفي حال نسيان الاسم يجب تقديم الاعتذار.
- المبادرة بالصلح عند حدوث الخلافات.
- تطبيق قاعدة اختلاف الرأي لا يفسد الود.
- تقبل آراء الآخرين واحترامها.
- تجنب الغيبة والنميمة؛ حيث يعمل هذا الامر على فقدان الآخرين ثقتهم بك.
- عدم انتظار الكمال من الآخرين، فالجميع يمتلك الصفات الإيجابية والصفات السلبية.
- التسامح والعفو عند حدوث الخلافات والمشاكل، وتجاوز الاخطاء.
- الصبر تحمل هفوات الآخرين.
- وضع الأعذار المناسبة للسلوكات غير المرغوبة، وحسن الظن بالآخرين.
- الابتعاد عن الأشخاص السلبيين وغير المرغوب بهم بطريقة دبلوماسية.
- الحد من علاقات الأشخاص الحقودين أو الكارهين.
- التمسك بالأشخاص المقربين من أصحاب العلاقات الاجتماعية الصادقة.
- الحرص على التواضع وعدم التعالي.
- عدم عقد مقارنات بين الأشخاص، فلا يوجد شخصين متشابهين بصفاتهما.
- عدم قبول العلاقات المفروضة وغير المرغوب بها، فأنت الحكم وصاحب القرار فيما يخص العلاقات الاجتماعية في حياتك.
- تجاهل آراء الآخرين السلبية نحوك وعدم الاكتراث بها.
- الابتعاد عن بناء التوقعات العالية في التعامل مع الآخرين؛ وذلك تجنبا لحدوث الصدمات النفسية والإحباط.
- مراجعة الذات فيما يخص المشاعر السلبية نحو الآخرين، وإصلاحها.