التجارة الإلكترونية مصطلح حديث العهد، ظهر في الآونة الأخيرة، يشير إلى المعاملات التجارية التي يتم إجراؤها بإستخدام تقنيات المعلومات.
تعريف التجارة الإِلكترونية
يعتبر هذا المسمى من الامور التي تم التعارف عليها بشكل جديد في عالم الاقتصاد و قد بدأت هذه العملية مع بداية التسعينات و ظهور شبكة الانترنت و قد قام بعض الباحثين بتأكيد وجود هذا النوع من التجارة في السبعينات عبر التبادل المعلوماتي الالكتروني الذي كان يستخدم بين الشركات الصناعية في القرن الماضي و هي عبارة عن عملية البيع و الشراء او القيام بتبادل المنتجات او الخدمات او المعلومات عن طريق استخدام شبكة انترنت داخلية او خارجية.
أهمية التجارة الإلكترونية
- تتيح فرص عمل للافراد من المنزل و عمل مشاريع تجارية و تطويرها بلا رأس مال.
- قامت بفتح مجالات لربات البيوت و ذوي الاحتياجات الخاصة للقيام بعمل من المنزل.
- تقوم باتمام كل المعاملات التجارية للاشخاص بفترة قصيرة و سريعة من الزمن في اي وقت و اي مكان في الكرة الارضية.
- ارسال السلع و البضائع بطريقة سهلة و سريعة خاصة في حالة المنتجات الاكترونية
- قامت بسمح باب تبادل الأراء و الخبرات عن طريق استخدام المجمعات الالكترونية المتواجدة على النت.
- ساعدت التجارة الإلكترونية من توسيع السوق ووصلوه الى المجال الدولي و العالمي
- تقوم بعملية تخفيض التكاليف التي يتم دفعها من اجل انشاء و معالجة و استرجاع المعلومات الالكترونية.
- ساعدت الشركات على عمل منتجات مطلوبة و يرغب بها المشتري لذا تعطي الافضلية للشركة من المنافسين.
- قامت بتقليل الوقت بين المال و دفع المال و الحصول على المنتج او الخدمة.
- التجارة الإلكترونية تقلل من ازدحام الشوارع لانها تتم عبر المنزل سواء كان عامل او عميل
- ايجاد العديد من البضائع باسعار تناسب الافراد.
- الحصول على منتجات غير متواجدة في نفس البلد.
أهم مصطلحات التجارة الإلكترونية
- الاعمال الالكترونية و التي يقصد بها التعريف في التجارة الإلكترونية و تتضمن خدمة العملاء و التعاون الذي يتم بين الشركاء و المعاملات الالكترونية.
- السوق الاكتروني و هو المكان الذي يحصل فيه التقاء ما بين البائع و المشتري و تتم فيه الاتفاقية التجارية ما بين الطرفين.
- من مصطلحات التجارة الإلكترونية الشبكة الداخلية هي العنصر الذي يكون موجود في الشركة او الحكومة و هي المسؤولة عن استعمال ادوات الانترنت لعرض السلع و عمل الصفقات التجارية.
- الشبكة الخارجية و المقصود بها الشبكة التي يتم استعمالها لتربط المجموعة من الشبكات الداخلية مع بعضها البعض.
- الشبكة الاجتماعية و هي التطبيقات التي تتواجد على شبكة الانترنت و تعمل على تواصل الاصدقاء او الشركاء الذيت يتشاركون في المصالح و الاهتمامات المعينة تقدم لهم عروض لخدمات مجانية مثل الصور البريد الالكتروني.
المصادر و المراجع