ما هي أقسام و وظائف الموارد البشرية

ما هي أقسام و وظائف الموارد البشرية

ما هي الموارد البشرية

تعتبر الموارد البشرية من اهم الركائز و الدعائم التي تقوم عليها الدولة، و هي مهمة للتقدم
الاقتصادي، و التقدم في جميع مناحي الحياة، الصناعية منها والاجتماعية، و قد استخدم مصطلح
الموارد البشرية لأول مرة في القرن العشرين، و يشير إلى مجموعة الأفراد الذي يقومون بتكوين
قطاع القوى و الأيدي العاملة، بداخل أي مكان عمل، سواء أكان منظومة رسمية حكومية، أو قطاع
عمل خاص، أو أي تعبير عن الدولة بشكل عام، كما و يستخدم في الوقت الحالي للتعبير عن ما
تقوم به المنظمات من أنشطة من اجل تحفيز العمال، كما و تشجيعهم على التفوق في أعمالهم
و هذا السعي الحثيث من أجل دفع العمال لتقديم أفضل ما لديهم من اجل المؤسسة التي يعملون
بها سواء كانت مؤسسة صغيرة أو كبيرة.

أقسامها

  • قسم التدريب و التطوير
    و هو القسم الذي تختص أعماله بالبحث عن حاجات الأفراد في المراكز الوظيفية و التخصصات
    التي تتضمنها المنظمة أو مكان العمل الرسمي، إضافة إلى أن هذا القسم يبحث بتزويد أفراد
    المنظمة بالتدريب النوعي الداخلي أو الخارجي، و هذا من شأنه أن يجعلهم اكثر قدرة على
    التفوق في أداء مهامهم الوظيفية، و يجعلهم قادرين على إنتاج أفضل النواتج في أقل وقت ممكن.
  • قسم تخطيط القوى العاملة
    و هو القسم الذي يتناول الاهتمام بكل ما يستلزم المنظمة من الكوادر البشرية و المناصب
    المختلفة و ذات التخصصات المعينة، و من ثم العثور على الأشخاص ذو الكفاءة و الحاصلين على
    المؤهلات التي تحتاجها تلم المناصب، ليلتحقوا بفريق عمل المنظمة، و من شأنهم ان يعملوا على
    تحسين عمل المنظمة و تحسين السير في نتائجها.
  • قسم الاستقبال
    و و فقا لاسمه، فمن البديهي معرفة مجال اهتمام هذا القسم، فهو قسم يهتم بالعملاء و الزوار
    كما و الأشخاص الباحثين عن العمل في هذه المنظمة، و يعتبر هذا القسم كحلقة وصل بين
    المنظمة و العالم الخارجي، كما و هو القسم الذي يتناول الإجابة عن الاستفسارات و الأسئلة
    التي تطرح على المنظمة، كما و الرد على الشكاوي في حال وجودها، و هكذا و بالتكامل بين
    الأقسام يصبح قسم الموارد البشرية قسما ناحجا.
إقرا أيضا :  أهمية الرضا الوظيفي

المصادر و المراجع

Human development