عن التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه
التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه بمفهومها العام هو مجموعة من الأشخاص الذين يعانون من أمراض فكرية أو إجتماعية أو مادية أو مجموع هذه الحالات كلها في سبب ذلك المرض؛ وأن لفظ ذوي الإحتياجات الخاصة أجمل وأحسن بكثير من لفظ المعاقين؛ لأن ذلك ممكن أن يدفعهم إلي زيادة المرض لديهم وعدم حلها؛ وأن يكونوا ضعفاء لا يستطيعون مقاومة الحياة من جديد.
حيث أن الدول المتقدمة وضحت مفهوم لفظ ذوي الإحتياجات الخاصة على أنه خلل في النظام الفيزيائي والعقلي لديهم في التعامل مع مختلف الحواجز والمشاكل التي لن يستطيع حلها إلا الإنسان الطبيعي؛ ومما يمنعهم من كسب الخبرات والتعامل مع الآخرين؛ وأن منظمة الصحة العالمية وضحت مفهوم الإعاقة لديها علي أنه مصطلح يجمع بين الأعتدالات البسيطة لديهم؛ أو المشاكل العضوية الذي ليس للإنسان دخل بها؛ والمواقف والظروف التي تواجه ذلك الشخص وعدم التعامل معها بشكل كامل.
لكن لن ننسى أنهم أشخاصا خلقوا من طين مثل أي شخص خلق في هذا الكون؛ يتنفسون ويأملون ويشربون مثلنا تماما؛ وأنهم يقومون بأشياء نحن نعجز عن فعلها؛ فهم أكثر الناس نشاطا وحيوية؛ يريدون فعل الكثير من أجل كسر العجز والملل الذي لديهم وأعطاه عزيمة وإرادة بتغير مصير بلد عجز الإنسان السليم عنها؛ لذلك فهم لهم مكانة خاصة مرموقة لدى كل إنسان يولد؛ فيجب أن نساعدهم وأن نكسر حاجز العجز و الخوف لديهم حتي يعلموا أن الله أعطاهم أشياء لم يتوقعوا فعلها ونحن أسباب لهم في ذلك.
نصائح وطرق التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه
- الضّعف هو حدوث خسارة أو تعطل في بعض وظائف العمليات الذهنية أو الفيزيائية أو التشريحية داخل الجسم مقارنة بآلية عملها لدى الأشخاص الطبيعيين؛ ويتسبب بحدوث إعاقة بالرغم من وجود القدرة على القيام بالوظائف اليومية؛ نتيجة لوجود ضعف في الجهاز العضلي لطفل في عمر الثالثة لم يتمكن من المشي كما يفعل أقرانه الذين في مثل عمره؛ وهذا ما يسمى بالإعاقة.
- أما العجز فمصطلح يطلق عند عدم تمكن الإنسان ذي الإحتياجات الخاصة من العناية الشخصيّة بنفسه وتلبية احتياجاته؛ بسبب عدم وجود المرافق والأدوات اللازمة لذلك؛ فهو ليس وصفاً لحالة؛ بل تعبيراً عن علاقة الفرد بالبيئة المحيطة فيه.
- فعلى سبيل المثال؛ الشخص المصاب بالعمى غير قادر على القراءة، وبالتالي لا
يستطيع الذهاب إلى المدرسة أو العمل؛ وهذا المقصود بالعجز؛ ولكن في حال توفر
المعدات والأجهزة اللازمة التي تساعده على القراءة فهو قادر على التعلم وممارسة العمل بشكل سلس وميسر.
- لذا يجب التعامل مع ذوي الإحتياجات الخاصة بعدة طرق وهي؛ عدم افتراض أو تخمين
احتياجاتهم ومشاعرهم والتصرف نيابة عنهم؛ في حال الجهل بطريقة تقديم الخدمة
أو المساعدة يجب سؤال صاحب الحالة؛ وتجنب تقديم المساعدة قسراً دون طلب من
صاحبها؛ وعدم الشعور بالاستياء في حال تم رفض المساعدة؛ فبعض ذوي الإحتياجات
الخاصة يرغبون بخدمة أنفسهم دون تدخّل أشخاص آخرين؛ بالإضافة إلى وجوب التعامل
بشكل طبيعي معهم دون رفع الصوت والتحدث ببطء مما يتسبب في جرح مشاعرهم
وإحساسهم بأنهم غير طبيعيين. - لذلك يجب التنويه إلى حق ذوي الإحتياجات الخاصة في المساواة مع أقرانهم الأصحاء
بالإضافة إلى حقهم في التعليم والتأهيل والرعاية والتشغيل دون تمييز كما جاء في إعلان
هيئة الأمم المتحدة وهذه من اهم النصائح من أجل التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصه