مقالات عامة

إرشادات لمقابلة عمل هاتفية ناجحة

إرشادات لمقابلة عمل هاتفية ناجحة

من يجري مقابلة العمل هو السفير المباشر لأي شركة خلال عملية التوظيف ، فهو يعطي الإنطباع الأول الذي يترسخ في عقل المرشح ، وتلجأ بعض الشركات في بداية الامر لإجراء مقابلة على الهاتف ، وفي مقالنا هذا سيتم توضيح أسباب مقابلات العمل على الهاتف وأهم الإرشادات الواجب إتباعها لإجراء مقابلة عمل هاتفية ناجحة .

 

-

أسباب إجراء بعض مقابلات العمل على الهاتف 

  • تقدم عدد كبير إلى الوظيفة الشاغرة  .
  • تكون بعض الشركة في الخارج ، فتجري بعض المقابلات المبدئية على الهاتف للوصول إلى قرار معين .
  • بعض الشركات تكون بحاجة إلى موظفين لخدمات الإجابة على الهاتف فتلجأ إلى هذه الطريقة.
إقرا أيضا:  علامات السحر المرشوش في المنزل

توصيات وإرشادات لنجاح المقابلة الهاتفية

  • انتقاء مكان مناسب وهادئ والشبكة فيه جيدة .
  • إحضار الوثائق المهمة في المكان الذي ستجري فيه مقابلة الهاتف ، من المحتمل أن تستفيد منها .
  • أحضار قلم وورقة لستجيل بعض المعلومات المهمة خلال المكالمة ، مثل إسم المقابل  .
  • التخلص من الأصوات المحيطة مثل صوت الأطفال .
  • التأكد من عدم قطع المكالمة لأي سبب من الأسباب مثل انتهاء شحن الهاتف .
  • تجنب الأكل أو الشرب أو التدخين أثناء مكالمة العمل .
  • المحافظة على الإبتسامة طوال فترة المكالمة لأنها ستجعل صوتك أكثر وضوح .
  • التحكم والسيطرة على التوتر لأن ذلك سيظهر على الصوت .
  • وضع كأس من الماء جانبا ، فأنت لا تعلم متى ستحتاج إليه .
  • تجنب التكلم بسرعة بل يجب التكلم ببطء واستخدام اللغة القريبة من الفصحى .
  • الإستماع جيدا والتفكير قبل التحديث وأخذ وقت معتدل لأن المهلة مقبولة .
  • الإعتماد على الإجابات القصيرة والوافية ( خير الكلام ما قل ودل ) .
  • التعبير عن الإهتمام بالوظيفة بشكل جميل وضرورة الإنتباه على مدى أهمية شكر الخص المقابل .
  • إعادة كتابة الملاحظات التي تم كتابتها أثناء المكالمة الهاتفية بصورة واضحة لأنه من المحتمل أن تعود إليها لمعرفة بعض المعلومات
  • الحرص على بقاء الهاتف متاح في جميع الاوقات ، وتفقد البريد الإلكتروني دائما .
إقرا أيضا:  مميزات الشخص الإيجابي

هذه كانت أهم الإرشادات للوصول إلى مقابلة عمل هاتفية ناجحة.

السابق
أنواع الشخصيّات
التالي
وصفات تساعد على تسمين طفلك الرضيع